Pogosta vprašanja

Kako lahko vrnem izdelek?

V roku štirinajstih dni po prejemu izdelka lahko brez navedbe razloga kupec izdelek vrne na naslov podjetja. Izdelek mora kupec nepoškodovano in v nespremenjeni količini odposlati podjetju na njegove stroške v roku 14 dni po odposlanem pisnem obvestilu.

Katere plačilne metode so mogoče?

Plačilo po predračunu – nakazilo z UPN nalogom. UPN nalog lahko poravnate na vseh spletnih bankah, bankah in poštah, ter na drugih mestih, kjer omogočajo to storitev.

Koga lahko kontaktiram v primeru vprašanja?

Kontaktirajte nas na mail lucky@lukas-den.com. Odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času.